İletişim
2faauth.work ekibine nasıl ulaşabilirsiniz?
Kod üretici hakkında bir sorunuz mu var, bir yazıda hata mı gördünüz ya da bir rehber fikriniz mi var? Sizden haber almaktan mutluluk duyarız.
E-posta
— adresine yazın. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veririz.
Yazmadan önce
- 2FA gizli anahtarlarınızı, QR kodlarınızı ya da kurtarma kodlarınızı bize asla göndermeyin. Bunları hiçbir zaman istemeyiz; size yardım etmek için 2faauth.work ekibinden kimsenin bunlara ihtiyacı yoktur.
- Bir kod kabul edilmiyorsa önce cihazınızın saatinin doğru olduğundan ve anahtarın tamamını kopyaladığınızdan emin olun. Sık sorulan sorular bölümü en yaygın nedenleri anlatır.
- Başka sitelerdeki hesaplarınıza erişimi geri getiremeyiz. Bunun için ilgili servisle iletişime geçin ve 2FA'yı açarken size verilen kurtarma kodlarını kullanın.
Düzeltme ve geri bildirim
Yazılarımızdan birinde hata bulursanız hangi sayfada olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini bize bildirin. Her bildirimi inceler, gerekirse yazıyı güncelleriz.